Ohne Konzept geht nichts. Das Kommunikationskonzept ist die Basis für jede Kommunikationsarbeit und für jede Kampagne. Es hält fest, wie wir die Herausforderung, vor der wir stehen, sehen und wie wir sie lösen wollen.
Im Konzept formulieren wir unser gemeinsames Problemverständnis und legen die Leitplanken der Problembehebung fest. Wir einigen uns darin auf eine bestimmte Strategie und Taktik, mit der wir unserer Herausforderung begegnen wollen. Wir legen das „Warum“ für all unsere Maßnahmen fest und schaffen uns eine Referenz. Diese bildet dann den Dreh- und Angelpunkt für ihre laufende Evaluation und Weiterentwicklung.
Das Kommunikationskonzept ist die grundlegende Voraussetzung für unsere Zusammenarbeit im Team und mit unseren Kunden. Sie gewährleistet, dass alle Beteiligten sich hinter einer gemeinsamen Idee und einer Mission vereinen können.
Was gehört alles zu einem Kommunikationskonzept?
Grundsätzlich muss ein Kommunikationskonzept drei wichtige Kriterien erfüllen:
- Es muss verständlich sein. Für Jeden und Jede, der/die an der Kampagne mitarbeitet. Aber auch für Partner*innen und Multiplikatoren. Im Idealfall sollten auch deine Familie und deine Freund*innen die Idee dahinter verstehen können. Sofern du die Infos einer Kampagne preisgeben darfst. Mit einer öffentlichen Ausschreibung wie dieser, ist das natürlich möglich.
- Als Zweites gilt das Prinzip der Einfachheit: Du solltest dein Konzept in wenigen Minuten erklären können. Dies gelingt am Besten mit einem Briefing fürs Konzept.
- Das dritte Kriterium ist das schwierigste: Trotz Einfachheit muss dein Konzept dennoch mindestens so komplex und umfassend sein wie das Problem, das es lösen soll. Sprich: Du musst ein glasklares Verständnis von der Herausforderung und all seiner Facetten haben, um ein dazu passendes Konzept erdenken zu können.